Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
-
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
-
im Falle einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Kontakt:
Baby Dream Essen
Altendorfer Str. 336-338
45143 Essen
Deutschland
E-Mail: Support@babydreamessen.de
Telefon: +4917643691627
Sie können uns eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Widerruf senden.
Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser Belehrung. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstanden sind, wenn Sie eine andere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt:
-
unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Für Sie entstehen keine zusätzlichen Gebühren durch die Rückerstattung.
Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis:
-
wir die Ware zurückerhalten haben oder
-
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben
je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
3. Rücksendung der Ware
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Rücksendeadresse:
Baby Dream Essen
Altendorfer Str. 336-338
45143 Essen
Deutschland
4. Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde, sofern die Ware fehlerfrei ist.
Bei defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
5. Wertminderung der Ware
Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Rechtsgrundlage: § 357 Abs. 7 BGB
Beispiele für einen möglichen Wertverlust:
-
sichtbare Gebrauchsspuren
-
fehlende Etiketten
-
beschädigte oder fehlende Originalverpackung
-
bereits verwendete oder geöffnete Hygieneartikel
6. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:
-
versiegelte Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde
-
personalisierte oder individuell angefertigte Produkte
-
Waren, die schnell verderben können
-
Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesendet werden können
-
Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
7. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.)
An:
Baby Dream Essen
Altendorfer Str. 336-338
45143 Essen
Deutschland
E-Mail: Support@babydreamessen.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer: _______________________________
Name des Kunden: ____________________________
Anschrift des Kunden: ________________________
Datum der Bestellung: ________________________
Datum des Erhalts: ___________________________
Datum: _____________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________