Zahlungsrichtlinie
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Baby Dream Essen akzeptiert ausschließlich Kartenzahlungen über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Unterstützt werden unter anderem folgende Kartenarten:
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Prepaid-Karten (sofern vom Kartenanbieter unterstützt)
Mögliche unterstützte Kartennetzwerke umfassen unter anderem:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
Welche Zahlungsmethoden im Einzelfall verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.
2. Zeitpunkt der Zahlung
Der vollständige Rechnungsbetrag ist unmittelbar bei Abschluss der Bestellung fällig.
Bei Zahlungen über Stripe wird der Betrag nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung direkt belastet.
Falls eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich verarbeitet wird, wird keine Bestellung abgeschlossen. In diesem Fall können Sie den Bestellvorgang mit einer anderen Zahlungsmethode erneut durchführen.
3. Währung, Preise und Steuern
Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (EUR) angegeben.
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer in Deutschland.
Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Bestellungen. Der jeweils gültige Gesamtpreis wird vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
4. Zahlungsabwicklung und Sicherheit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen international anerkannten Zahlungsdienstleister.
Stripe verwendet moderne Sicherheitsstandards und Verschlüsselungstechnologien zum Schutz Ihrer Zahlungsdaten.
Baby Dream Essen speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf eigenen Systemen. Sämtliche Zahlungsinformationen werden direkt durch Stripe verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe:
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie außerdem in unserer Datenschutzerklärung.
5. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen – soweit technisch möglich – auf dieselbe Zahlungsmethode bzw. Karte, die bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.
Die Bearbeitung einer Rückerstattung erfolgt gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Nach Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen veranlasst.
Abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter kann die endgültige Gutschrift zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
6. Betrugsprävention und Ablehnung von Zahlungen
Zur Vermeidung von Betrug und missbräuchlichen Transaktionen behalten wir uns das Recht vor:
- Bestimmte Bestellungen manuell zu überprüfen
- zusätzliche Informationen zur Verifizierung anzufordern
- verdächtige Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren
- Rückerstattungen vorzunehmen, bevor ein Versand erfolgt
Falls erforderlich, kontaktieren wir Sie per E-Mail:
Diese Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Kunden sowie der Sicherheit des Zahlungsverkehrs.
7. Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie
Baby Dream Essen behält sich das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.
Es gilt jeweils die Version der Zahlungsrichtlinie, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veröffentlicht war.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, Rückerstattungen oder fehlgeschlagenen Transaktionen kontaktieren Sie uns bitte:
Baby Dream Essen
Altendorfer Str. 336-338
45143 Essen
Deutschland
Telefon: +49 176 4369 1627
E-Mail: Support@babydreamess
Website: babydreamessen.de
Wir helfen Ihnen gerne weiter.